Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días laborables. La entrega suele tardar 2–5 días laborables en Irlanda y 5–10 días laborables en el Reino Unido y Europa.

¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Los artículos sin usar, en su estado y embalaje originales, pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

¿Cómo elijo la talla correcta?
Mide a tu perro y consulta nuestra Guía de tallas. Las tallas del arnés y del collar pueden ser diferentes, así que comprueba ambas medidas al comprar el Walking Set.

¿Cómo contacto con atención al cliente?
Escríbenos a support@tidytailsworld.com. Intentamos responder en un plazo de 1–2 días laborables, de lunes a viernes.